Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mai 2025

Media Agency s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Date et heure de rendez-vous souhaités (si renseignés)
• Service souhaité
• Message libre (optionnel)

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques lors de votre visite :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite (via Google Analytics 4)

3. Finalité des traitements

Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Prendre rendez-vous si vous l'avez souhaité
• Améliorer notre service

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

4. Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données analytiques sont conservées pendant 26 mois conformément aux paramètres Google Analytics.

5. Cookies et traceurs

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques (Google Analytics 4)

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l'utilisation de notre site. Ces cookies sont activés uniquement avec votre consentement. Les données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez refuser les cookies analytiques via notre bandeau de consentement ou en installant l'extension Google Analytics Opt-out.

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de :

• Hostinger (hébergeur du site) — dans la limite stricte de l'hébergement technique
• Google (Analytics) — données anonymisées pour l'analyse d'audience

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@agencymedia.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera mise à jour en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

• Email : contact@agencymedia.fr
• Téléphone : +212 660 466 428